سياسة الإرجاع

إرضاءً لعملائنا الكرام، فإن كافة المشتريات عبر موقع عطار السعودية قابلة للإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ وصولها إليك.

وذلك إذا توفرت الأسباب التالية:

  • ·         وصول السلعة إليك عن طريق الخطأ.
  • ·         وصول السلعة تالفة أو معيبة.
  • ·         وصول السلعة مخالفة لما في المواصفات وزنًا أو صنفًا.  

مع مراعاة ما يلي:

  • ·         يتحمل العميل مصاريف الشحن، وفي حال تبين أننا سبب حدوث الخطأ الحاصل بسببه الإرجاع فإنه يتم إعادة المبلغ مع ما تم دفعه من مصاريف الشحن.
  • ·         في حال تم إرجاع السلعة ولم تتوفر أحد أسباب الإرجاع المنصوص عليها سالفا والتأكد من سلامة السلعة فإنه يتم إرجاع المبلغ دون مصارف الشحن على شكل كوبون خاص بقيمة المشتريات يمكنك من خلاله شراء أي سلعة أخرى من الموقع.
  • ·         تعبئة النموذج في الرابط التالي:
    http://sa-atar.com/index.php?route=account/return/add
    أو التواصل مباشرة عن طريق الواتساب على الرقم التالي:
    0547147000